Публичная оферта

Редакция от 17.01.2022

Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по сетевому адресу https://gotomind.ru/oferta, является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации на заключение договора (далее — Договор) с любым заинтересованным физическим лицом (далее — Заказчик). Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является совершение Заказчиком в совокупности следующих действий:

• указание имени и адреса электронной почты в специальной форме на страницах сайта https://gotomind.ru и нажатие на кнопку отправки этих данных для получения предварительной консультации или нажатие на кнопку обращения за предварительной консультацией;
• оплата Заказчиком стоимости услуг, указанной в соответствующем разделе сайта https:/gotomind.ru.

Оплачивая стоимость услуг, Заказчик:

• гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
• гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
• соглашается, что он самостоятельно несёт ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления Заказчиком денежных средств за оплату услуг на счёт Исполнителя.

Исполнителем по Договору является
Самозанятый Ляшко Илья Анатольевич, ИНН 784805385255

Договор

1. Термины и определения
1.1. Сайт — набор страниц, расположенных в сети Интернет на основном домене gotomind.ru.
1.2. Курс — комплекс ограниченных во времени услуг, описанных в соответствующем разделе Сайта и оказываемых Исполнителем в случае акцепта.
1.3. Предварительная консультация — переписка по электронной почте или в мессенджерах между Заказчиком и Исполнителем, инициированная по заявке Заказчика, отправившего её через соответствующую форму на Сайте; проводится бесплатно с целью выявления интересов и ожиданий Заказчика, прояснения деталей оказания услуги и проведения оплаты в случае готовности Заказчика купить услугу Исполнителя.
1.4. Занятие — интерактивная онлайн-встреча продолжительностью от 1 (одного) часа до 1,5 (полтора) часа с участием Заказчиков конкретного Курса, организованная и модерируемая Исполнителем в соответствии с условиями Курса.
1.5. Индивидуальное занятие — одна интерактивная онлайн-консультация продолжительностью от 1 (одного) часа до 1,5 (полтора) часа, организованная Исполнителем в соответствии с запросом Заказчика, сформулированным во время Предварительной консультации.
1.6. Методические материалы — цифровой документ, предоставляемый Заказчику Исполнителем через информационно-коммуникационную сеть Интернет с целью организации эффективной подготовки к Занятию или Индивидуальному занятию; авторское право на этот документ остаётся за Исполнителем в полном объёме, Заказчик имеет право пользоваться этим документом в личных некоммерческих целях и не имеет право распространять его без согласия Исполнителя.
1.7. Самостоятельная работа — подготовка Заказчика к Занятию или Индивидуальному занятию, выполняемая в соответствии с Методическими материалами.
1.8. Поддержка репетитора — консультация, проводимая Исполнителем в формате переписки в мессенджере по запросу Заказчика, связанному с изучением Методических материалов.

2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Заказчику различного вида репетиторских консультационных услуг, перечень которых опубликован на страницах сайта https://gotomind.ru.
2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия Курсов, Индивидуальных занятий и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на Интернет-ресурсе по адресу: https://gotomind.ru/oferta не менее чем за сутки до их ввода в действие.
2.3. Исполнитель размещает перечень Курсов, доступных для приобретения, на Сайте. Информация о стоимости и содержании Курса, расписании Занятий доступна Заказчику на странице выбранного Курса на Сайте.
2.4. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику через информационно-коммуникационную сеть Интернет Методические материалы и доступ к Занятиям в соответствии с условиями конкретного Курса или к Индивидуальному занятию в соответствии с условиями, о которых Заказчик и Исполнитель договорились на Предварительной консультации, а Заказчик обязуется уплатить вознаграждение за полученные Методические материалы и предоставленный доступ в соответствии с условиями настоящего Договра.
2.5. Обязательства Исполнителя по данному Договору считаются исполненными в полном объёме с момента предоставления Заказчику Методических материалов и предоставления доступа к Занятиям выбранного Заказчиком Курса, либо с момента завершения Индивидуального занятия.
2.6. Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объёме по истечении 1 (одного) дня после окончания Курса или Индивидуального занятия, если Исполнитель в указанный срок не получит от Заказчика мотивированной претензии к качеству и срокам оказанных услуг, направленной Заказчиком на электронную почту Исполнителя, указанную на сайте.
2.7. Окончанием срока оказания услуг для целей настоящего Договора будет являться дата завершения Курса, указанная на Сайте, либо завершения Индивидуального занятия, установленная на Предварительной консультации..
2.8. Акт сдачи-приемки оказанных услуг по Договору Сторонами не оформляется.

3. Порядок оплаты, предоставления услуг и возвратов денежных средств
3.1. Стоимость услуг указывается на Сайте.
3.2. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.
3.3. Стоимость услуг Исполнителя, являющегося самозанятым, не облагается НДС на основании Ст. 143 Налогового Кодекса РФ.
3.4. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется безналичным перечислением денежных средств на счёт Исполнителя по реквизитам (или выставленному счёту), предоставленным во время Предварительной консультации.
3.5. Чек об оплате услуг Исполнитель формирует в официальном приложении ФНС РФ для самозанятых «Мой налог» и направляет на электронную почту Заказчика.
3.6. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платёж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
3.7. Для передачи Заказчику Методических материалов, проведения Занятий, Индивидуальных занятий, организации Поддержки репетитора Исполнитель использует информационные сервисы, а Заказчик соглашается на их использование.
3.8. Исполнитель предоставляет Заказчику Методические материалы и доступ к Занятию в соответствии с расписанием или Индивидуальному занятию только после полной оплаты стоимости Курса (если дополнительные условия не оговорены на странице Курса) или Индивидуального занятия.
3.9. Под предоставлением доступа к Занятию или Индивидуальному занятию имеется в виду передача ссылки на подключение к вебинару.
3.10. Запись Занятий и Индивидуальных занятий не ведётся Исполнителем и запрещается Заказчику.
3.11. Поддержка репетитора оказывается в течение 24 часов с момента поступления запроса со сторона Заказчика.
3.12. Заказчик даёт своё согласие на то, что Исполнитель может написать ему сообщение в мессенджере за несколько дней до Занятия с целью выяснения деталей Самостоятельной работы Заказчика.
3.13. Занятия проходят по расписанию, указанному на странице выбранного Курса на Сайте.
3.14. Заказчик согласен с тем, что пропуск Занятия, проводимого по расписанию Курса, не является основанием возврата уплаченных денежных средств, так как, покупая Курс, согласился с расписанием Занятий и ответственность за их посещение взял на себя.
3.15. Индивидуальное занятие начинается ровно в назначенное на Предварительной консультации время и день. В случае опоздания Заказчика, время Индивидуального занятия не продлевается.
3.16. Заказчик может отменить Индивидуальное занятие или перенести на другую свободную дату и время, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 24-х часов до времени начала Индивидуального занятия, написав сообщение в мессенджере или сделав звонок по телефону.
3.17. При своевременной отмене Индивидуального занятия Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, уплаченные за несостоявшееся Индивидуальное занятие. Исполнитель вправе удержать до 20% оплаченной суммы, если Заказчику были переданы Методические материалы. Для возврата денежных средств, Клиент оформляет заявление в соответствие с законодательством РФ и направляет Исполнителю.
3.18. При своевременном согласованном переносе Индивидуального занятия на другую дату, денежные средства, полученные от Заказчика, засчитываются в счёт оплаты за будущее Индивидуальное занятие.
3.19. Если Исполнитель вследствие обстоятельств непреодолимой силы не может провести Индивидуальное занятие, он предлагает Заказчику перенести Индивидуальное занятие. В этом случае Заказчик вправе отказаться от Индивидуального занятия и вернуть 100% уплаченной стоимости услуги, оформив заявление в соответствие с законодательством РФ и направив его в электронном виде на электронную почту Исполнителя, указанную на Сайте.
3.20. В случае полной или частичной отмены Курса, оплаченного Заказчиком, по инициативе Исполнителя, Заказчик вправе запросить возврат денежных средств пропорционально фактически полученным Методическим материалам и использованному доступу к Занятиям в рамках Курса.
3.21. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Заказчиком, производится тем же способом, которым была произведена оплата.

4. Дополнительные права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. добросовестно исполнять свои обязательства по данному Договору
4.1.2. отвечать на вопросы Заказчика, связанные с оказанием оплаченных им услуг, в течение 24 часов с момента поступления такого запроса.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. перенести Занятие или Индивидуальное занятие в случае форс-мажорных обстоятельств, возникших из-за внешних, не зависящих от Исполнителя, обстоятельств, включая неожиданное ухудшение состояния здоровья;
4.2.2. прекратить Индивидуальное занятие без возвращения денежных средств в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Заказчика;
4.2.3. отказать Заказчику в Индивидуальном занятии, если в ходе Предварительной консультации поймёт, что запрос Заказчика не в его компетенции;
4.2.4. прекратить доступ Заказчика к Курсу при его неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении, вернув денежные средства пропорционально предоставленному до этого доступу к Занятиям в рамках Курса.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания выбранных услуг;
4.3.2. воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
4.3.3. самостоятельно следить за обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе за изменениями настоящей Оферты, и лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте;
4.3.4. соблюдать этические нормы поведения при прохождении Курса, в частности не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других Заказчиков и Исполнителя.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
4.4.2. отказаться от исполнения Договора на условиях, указанных в разделах 3. и 5. настоящего Договора;
4.4.3. получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания оплаченных услуг.
4.5. Обе стороны обязуются обеспечить условия для исполнения обязательств по настоящему договору.

5. Срок действия договора и порядок его расторжения
5.1. Договор вступает в силу с даты его акцепта Заказчиком.
5.2. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке с возмещением Заказчику понесённых убытков в соответствии с условиями, описанными в разделе 3., в п. 5.4. и п. 5.5. настоящего Договора.
5.3. Если Заказчик принял решение отказаться от оплаченной услуги Исполнителя, он обязан уведомить об этом Исполнителя через мессенджер или по электронной почте. Уведомление об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 3 (три) дня до даты отказа, указанного в Уведомлении.
5.4. Все без исключения возвраты денежных средств Заказчику перечисляются за вычетом комиссий платёжных систем, посредством которых Заказчик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя в связи с оказанными услугами.
5.5. Возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Заказчика с Исполнителем.

6. Заключительные положения
6.1. Взаимоотношения сторон, не урегулированные настоящим Договором, регламентируются действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик даёт своё согласие на обработку (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных) Исполнителем персональных данных Заказчика с целью исполнения данного договора.
6.3. Заказчик даёт разрешение на бессрочную обработку и хранение предоставленных персональных данных с целью информирования о запуске потенциально интересных для него Курсов и согласие на такое информирование. Заказчик имеет право отозвать это разрешение на обработку и хранение персональных данных, направив соответствующее заявление на указанную на Сайте электронную почту Исполнителя.
6.4. Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
6.5. Претензия в адрес Исполнителя должна быть направлена на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте.
6.6. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 30 (тридцати) дней со дня получения претензии Исполнителем или Заказчиком, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.